Je voelt het zelf: er hangt soms een gespannen sfeer rond ongewenst gedrag, maar je weet niet goed hoe je het bespreekbaar maakt. Met onze praktijkgerichte workshop van anderhalf tot twee uur doorbreek je die stiltes en creëer je een veilige dialoog. In slechts één ochtend- of middagdeel staat iedereen op dezelfde pagina en begrijp je precies hoe de vertrouwenspersoon werkt en welke stappen je moet zetten bij een melding. Zo zorg je ervoor dat signalen wél gezien én opgevolgd worden.
Kennismaking met psychologische veiligheid
We starten de sessie met een korte introductie over wat ongewenst gedrag eigenlijk is en waarom psychologische veiligheid de basis vormt voor een gezonde werkomgeving. Aan de hand van herkenbare voorbeelden ontdek je wat subtiele vormen van pesten, machtsmisbruik en online incidenten voor impact kunnen hebben. Je leert hoe je met de juiste vragen een eerlijk gesprek opent en zo het vertrouwen wint van collega’s die met een dilemma worstelen.
Praktische casussen en rollenspellen
Na de theorie duiken we de praktijk in. In kleine groepjes speel je casussen na: een ongemakkelijke opmerking tijdens een teammeeting, een gespannen groepschat of een grensoverschrijdende e-mail. Door zelf de rol van melder, toehoorder en vertrouwenspersoon te vervullen, voel je wat er écht speelt. In de gezamenlijke nabespreking benoemen we de sterke punten én de valkuilen, zodat je de geleerde technieken de volgende dag al kunt toepassen.
Heldere stappen en nazorg
Vervolgens gaan we dieper in op de meldprocedure. Je ontdekt hoe wij een eerste intakegesprek voeren, een vertrouwelijk dossier opbouwen en betrokkenen op de hoogte houdt zonder hun privacy te schenden. We werken met voorbeeldteksten voor interne communicatie en handige checklists, zodat je direct na de workshop een helder stappenplan hebt om te implementeren. Ook nazorg komt aan bod: terugkoppeling aan de melder, preventieve maatregelen en een open werksfeer zijn onmisbare onderdelen voor blijvend resultaat.
Maatwerkopties op jouw tempo
Elke organisatie is uniek, dus bieden we verschillende modules die je zelf kunt samenstellen. Wil je extra aandacht voor digitale meldingen en social-mediasituaties? Of ga je liever dieper in op bystander-interventie, zodat collega’s elkaar actief ondersteunen? Voor ondernemingsraden voegen we een beleidsmodule toe om je klachtenprocedure à la carte te optimaliseren. En ben je toe aan een nieuw impuls? Plan dan een halfjaarlijkse terugkomsessie om je voortgang te toetsen en nieuwe vraagstukken te bespreken.
Evaluatie en volgende stappen
Aan het slot van de workshop reflecteren we samen op de impact. Je ontvangt een beknopt rapport met concrete aanbevelingen en KPI’s om je veiligheidscultuur te monitoren. Wil je over zes maanden de balans opmaken? We plannen graag direct een vervolgtraject of een terugkomsessie in.
Wil jij in één dagdeel een grote stap zetten naar een werkplek waar iedereen zich veilig, gehoord én gerespecteerd voelt? Vraag vandaag nog een vrijblijvende offerte aan en plan je eerste workshop. Samen maken we van vertrouwen en veiligheid de nieuwe standaard in jouw organisatie.